Preguntas frecuentes
Nuestras preguntas más frecuentes sobre el uso de Grassroots Labs
- Programar una cita para pruebas de laboratorio con Quest Diagnostics
- ¿Cuánto tiempo falta para que se apruebe mi solicitud de pedido?
- ¿Puedo utilizar la orden de mi médico para comprar laboratorios en Grassroots Labs?
- ¿Tengo que pedir cita en el centro de pruebas?
- ¿Cómo recibirá mi proveedor los resultados?
- ¿Cuánto tiempo tardarán los resultados en ser procesados?
- Cuando pago las pruebas en Grassroots Labs, ¿pago también en el centro de pruebas?
- ¿Dónde encuentro mis resultados?
- ¿Puedo pedir laboratorios para mis hijos?
- Cuando compro las pruebas, ¿durante cuánto tiempo es válida la Requisición?
- ¿Para qué sirven los gastos de tramitación? ¿Se puede renunciar a ella?
- ¿Puedo hacer cambios en mi pedido después de hacer la compra?
- ¿Quién es el médico solicitante en mi solicitud?
- ¿Cómo puedo encontrar la solicitud?
- ¿Tengo que crear una cuenta separada para mi cónyuge?
- ¿Qué pasa si mis resultados están incompletos?
- ¿Por qué no se puede comprar la prueba de anticuerpos COVID-19 con otras pruebas?
- ¿Qué es una prueba refleja o de confirmación? ¿Por qué tengo que pagar por las pruebas adicionales?
- No puedo ver el botón de pago mientras introduzco mi información de pago durante el proceso de compra.
- ¿Puedo darme de baja de los correos electrónicos?