¿Cuánto tiempo falta para que se apruebe mi solicitud de pedido?

Grassroots Labs (GRL) se asocia con una organización de supervisión médica para autorizar los pedidos y proporcionar consultas sobre los resultados para los clientes de GRL. La supervisión médica de GRL aprueba los nuevos pedidos enviados por los clientes de Grassroots Labs, 5 veces al día entre las 8 de la mañana y las 8 de la tarde, hora del este. Este proceso se explica a continuación:

Los pedidos realizados entre las 8 de la mañana y las 8 de la tarde, hora del este, serán aprobados entre 1 y 3 horas después de haber sido solicitados.
Los pedidos realizados entre las 20:00 y las 23:59 horas EST, serán aprobados al día siguiente a las 8:00 horas EST
Los pedidos realizados entre las 12:00 y las 7:59 se aprobarán el mismo día, a las 8:00.

GRL ofrece una forma cómoda de ver el tiempo estimado de aprobación de los pedidos en el Historial de pedidos del usuario, que se encuentra haciendo clic en el botón Mi cuenta, cuando se ha iniciado la sesión en el sitio web de GRL. Además, los usuarios recibirán un correo electrónico en el que se les informará de que sus pedidos han sido aprobados y de que pueden acudir al centro de pruebas.

Visitar el Centro de Pruebas / Concertar citas en el Centro de Pruebas

Los usuarios que deseen acudir al centro de pruebas durante el horario laboral normal tendrán que esperar entre 1 y 3 horas, después de hacer el pedido, para que sus laboratorios sean aprobados.

Los usuarios que adquieran las pruebas después de las 8 de la tarde, hora del este, tendrán que esperar hasta el día siguiente a las 8 de la mañana, hora del este, para que se apruebe su pedido de laboratorio.

Los usuarios de la zona horaria del Este NOTA: Tendrán que esperar hasta las 8 de la mañana del día siguiente para acudir al centro de pruebas. Si piden una cita, deberá ser para las 8 de la mañana del día siguiente o más tarde. Si los usuarios quieren ir a las 7 de la mañana, cuando la mayoría de los centros de pruebas abren, tendrán que esperar hasta el día siguiente.

Los usuarios pueden seguir acudiendo al centro de pruebas o pueden concertar una cita a través de Quest Diagnostics.